Réparations — Luxembourg

Informations pour clients au Luxembourg

Déclaration douanière (LU → UK)

Veuillez remplir le formulaire douanier comme suit :

  • « Camera for repair — returning to owner »
  • Valeur : £10–£20 (valeur technique)
  • Code HS : 9006.59
  • Indiquer clairement : « TEMPORARY EXPORT — REPAIR AND RETURN »

Nous renvoyons l’appareil dans son emballage d’origine lorsque possible.

Conseils d’expédition

  • Utiliser de préférence Post Luxembourg.
  • Éviter les courriers avec frais de courtage élevés (UPS, FedEx, DHL).
  • Utiliser une boîte rigide avec protection interne.
  • Inclure nom, email et description du problème.

Retour vers le Luxembourg

Retour via Royal Mail International Tracked. Délai : 5–10 jours.

Paiement

  • Virement SEPA
  • Paiement par carte sur demande
  • Factures envoyées électroniquement

Contact

Email : pos@mshobbies.co.uk